
Your partner for high-quality and durable film sealing machines
We are a family business based in Hamburg and have stood for quality, reliability and innovation in the production of film sealing machines for over 60 years.
At polystar® , quality comes first. Our film sealing machines are manufactured in our production facility in Hamburg. We use high-quality materials and precise workmanship to ensure that every device meets the highest standards and meets your requirements.
Made in Germany – Von Anfang bis Ende
Die gesamte Produktion unserer Folienschweißgeräte findet direkt an unserem Standort in Hamburg statt. Vom Blech bis zur Endmontage erledigen wir alles unter einem Dach.
Das gibt uns die volle Kontrolle über jeden einzelnen Fertigungsschritt und ermöglicht die sprichwörtliche polystar® Qualität. „Made in Germany“ ist für uns kein bloßes Marketing-Label, sondern ein handfestes Versprechen an Ihre Produktion.
Kompetent, schnell, persönlich – Ihr Service-Team
Ihr Produktionserfolg ist unser Antrieb. Deshalb legen wir größten Wert auf erstklassigen Service und persönliche Betreuung auf Augenhöhe. Bei uns landen Sie nicht in einem anonymen Callcenter, sondern direkt bei Experten.
Ganz gleich, ob vor oder nach dem Kauf: Wir unterstützen Sie bei allen Fragen rund um unsere Geräte. Ob per E-Mail, Telefon oder bei einer Beratung direkt vor Ort – wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen.
The polystar® principle
Development
Development
Customer requests, technical and legal innovations and the general "life style" drive us to carry out developments at the highest technical standard. The polystar® film sealing devices already on the market are also regularly checked and further developed by our in-house design department.
production
production
The polystar® film sealing machines are manufactured directly and completely in-house. Only a few work steps, e.g. painting and anodizing, are carried out by local specialist companies. When selecting our partners, we firstly make sure that we work with suppliers from the region wherever possible. And secondly, our trained staff guarantees consistent quality within production.
Advice
Advice
Our advisory team is available to help you with your project. You tell us your desired parameters and which film material you are working with and we will find the right polystar® film sealing device for you - whether off the shelf or custom-made.
Sales and After-Sales
Sales and After-Sales
Do you already know what you want? Do you need spare parts and/or PE tubular film? A quick call or email and your order will be processed competently. We usually ship PE tubular film and spare parts on the same day so that you can process your goods the very next day (order received by 10.30 a.m. and provided that the goods are available for delivery and subject to sale in the meantime). polystar® film sealing devices and continuous sealing machines are electrically measured in our workshop before delivery and checked for functionality and provided with the necessary labels. Depending on the volume of orders and stock, we need one to three days for this. (order received by 10.30 a.m. and provided that the goods are available for delivery and subject to sale in the meantime. This service only applies to orders and deliveries within Germany).
maintenance and repair
maintenance and repair
Precisely because we claim that a polystar® film sealing device is almost "indestructible", it should be serviced regularly. You can have the service carried out directly in our in-house workshop. If a polystar® film sealing device does break, our workshop will help with its know-how - if required, with a cost estimate so that you are informed of the costs before the necessary repair.
calibration
calibration
polystar® film sealing devices, which are used in the medical technology sector, for example, are often subject to special standards - the validation standard DIN EN ISO 11607-2 is an example. In addition to maintenance and, if necessary, repairs, this standard also prescribes regular calibration, which we will of course carry out for you in a professional and competent manner.
36 Monate Garantie
Wir sind von der Qualität unserer Arbeit absolut überzeugt. Deshalb erhalten Sie auf jedes polystar® Folienschweißgerät automatisch eine Garantie von 36 Monaten (ausgenommen Verschleißteile) – ganz ohne versteckte Kosten oder Klauseln.
Geprüfte Sicherheit
Ihre Arbeitssicherheit steht bei uns an erster Stelle. Alle unsere Geräte werden standardmäßig nach der europäischen Maschinenrichtlinie 2006/42/EG gefertigt, tragen das CE-Zeichen und sind bis auf wenige Ausnahmen offiziell GS-geprüft.
Echte Ausfallsicherheit
Ihre Produktion darf niemals stillstehen. Für die Überbrückung von regelmäßigen Wartungen, Kalibrierungen oder zur Abfederung von unvorhersehbaren Auftragsspitzen halten wir jederzeit passende polystar® Leihgeräte für Sie bereit.
Gemeinsam die passende Lösung finden
Sie haben Fragen zu unseren Geräten, technischen Details oder wünschen eine individuelle Beratung für Ihren Verpackungsprozess? Schreiben Sie uns einfach – wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
Besuchen Sie unseren Vorführraum: Möchten Sie die Technik nicht nur auf dem Papier kennenlernen? Wir laden Sie herzlich ein, unsere Maschinen und Materialien live bei uns vor Ort zu testen – gerne auch direkt mit Ihren eigenen Produkten.